LES POSES

Cinq poses de cils vous sont proposées ; la différence entre ces poses réside dans la quantité d'extensions appliquées et la technique utilisée (cils individuels, hybride ou volume Russe).

Les photos des exemples de pose sont données à titre indicatif afin que la cliente puisse choisir au mieux le type de pose souhaitée ; cependant chaque personne étant unique, le résultat varie en fonction de la nature de vos cils, de la couleur de vos cils naturels, de votre courbure naturelle, etc.

Si vous ne savez pas quelle pose choisir, notamment si cela est votre première fois, nous vous conseillons de réserver la pose Natural Glam.

Après avoir confirmé le type de pose avec votre experte en cils avant de commencer le traitement ; les clientes seront désormais responsables de leurs choix et de leurs décisions.

LES RETOUCHES

** Informations importantes concernant les retouches**

Les prix des retouches peuvent varier si une quantité importante de cils est tombée.

Les retouches sont à effectuer dans les 4 semaines (28 jours) au maximum. Passé ce délai, une nouvelle pose vous sera comptée car nous ne pourrons plus en garantir la tenue.

Malheureusement, nous n'offrons pas de prestations de retouche sur une pose d'extensions qui n'a pas été faite chez Shavasana Lashes - AUCUNE EXCEPTION. Si vous avez actuellement une pose de cils, vous devrez les retirer avant. Vous pourrez donc réserver une dépose ainsi que la pose complète de votre choix.

Au bout de 3 mois de port d'extensions de cils, nous conseillons de faire une dépose suivi d'un "lash break"; c'est à dire une PAUSE de 1 à 4 semaines environ. Votre Lash artist vous conseillera sur la marche à suivre ainsi que sur les soins régénérants selon votre cas.

LES RENDEZ-VOUS

Les réservations se font uniquement en ligne via notre site www.extension-cils-lyon.fr

LES RETARDS

Nous demandons à nos clientes d'arriver à l'heure au RDV afin de garantir suffisamment de temps pour un résultat de qualité. Bien qu'il n'y ait pas de frais pour les retards, la durée du rendez-vous pourra être écourtée en fonction du RDV suivant.

Si vous arrivez avec plus de 15 minutes de retard, nous vous remercions de nous contacter au 07 56 91 26 77 car ceci pourrait gêner les prochains rendez-vous. Nous ferons de notre mieux pour vous accueillir et au cas échéant, nous reporterons votre rdv. L'acompte déjà versé pourra être perdu.

POLITIQUE D'ANNULATION

Les rendez-vous pris sont FERMES, définitifs et uniquement reportables selon un préavis de :

*Minimum 48h lors d'une réservation effectuée à moins de 28 jours à l'avance.

*Minimum 7 jours lors d'une réservation effectuée à plus de 28 jours à l'avance.

*Minimum 24h lors d'une réservation effectuée à 7 jours et moins de 7 jours.

Afin de modifier votre rdv, merci de regarder le planning en sélectionnant la prestation souhaitée SANS REGLER L'ACOMPTE, faire une capture d'écran ou noter les infos et m'envoyer par écrit votre demande soit par mail à sandra@extension-cils-lyon.fr soit par SMS au +33 7 56 91 26 77.

ACOMPTE

Il est désormais demandé un acompte à la réservation pour valider votre RDV.

La vie étant pleine d'imprévus et sachant à quel point il est facile d'oublier un rdv réservé des semaines auparavant, un email automatique de confirmation/rappel vous ai envoyé 7 jours avant votre RDV et un deuxième à 48h avant votre RDV.

Les rendez-vous pris sont FERMES, définitifs et uniquement reportables selon un préavis de :

*Minimum 48h lors d'une réservation effectuée à moins de 28 jours à l'avance.

*Minimum 7 jours lors d'une réservation effectuée à plus de 28 jours à l'avance.

*Minimum 24h lors d'une réservation effectuée à 7 jours et moins de 7 jours.

Afin de modifier votre rdv, merci de faire votre demande par écrit soit par mail à sandra@extension-cils-lyon.fr soit par SMS au +33 7 56 91 26 77.

PAIEMENT

Nous acceptons les règlements en espèces et en CB.

RESTRICTIONS DE SÉCURITÉ

Notre salon nécessite l'utilisation d'instruments blessants qui peuvent être dangereux. Aucun enfant de moins de 12 ans, y compris les bébés en poussette, n'est autorisé dans le salon.
Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées d'un adulte.

ANIMAUX DOMESTIQUES

Seuls les animaux d'assistance sont admis dans le salon en raison des règles d'hygiène...